DIGITALIZAR. PROCESAR. COMPARTIR.
Noticias del Canal
Las soluciones y los productos que comercializamos aparecen regularmente en los medios. Si es Usted un profesional de los mismos, no dude en contactar con nosotros para ampliar cualquier información.
9 de julio de 2010
Nuevo distribuidor de SDM en la Comunidad de La Rioja
Sistemas de Documentación Multimedia firma un acuerdo de colaboración con la empresa riojana Ofimar.
11 de diciembre de 2008
Nuevo distribuidor de SDM en la Comunidad de Murcia
La empresa COPIMUR, con sede en la ciudad de Murcia, ha llegado a un acuerdo con Sistemas de Documentación Multimedia para distribuir sus productos en la comunidad murciana.
31 de enero de 2008
Nuevo distribuidor de SDM en el Principado de Asturias
La empresa NEA Master, con sede en Oviedo, comienza la distribución de la gama de productos Alchemy en la comunidad asturiana.
15 de noviembre de 2007
Nombrado un nuevo distribuidor de SDM en las Islas Canarias
La empresa CRI de las Palmas, con sede en Las Palmas de Gran Canaria, comienza la distribución de la gama de productos Alchemy para todas las Islas.
23 de diciembre de 2005
Nuevo distribuidor de SDM en la Comunidad de Madrid
La empresa Ricopia, con sede en Alcalá de Henares, será la encargada de comercializar y soportar técnicamente los productos que distribuye SDM en la zona del corredor del Henares.
09-07-2010
Nuevo distribuidor de SDM en la Comunidad de La Rioja
SDM y Ofimar firman un acuerdo de colaboración
Sistemas de Documentación Multimedia, empresa española especializada en gestión documental y flujos de trabajo, ha firmado un acuerdo de distribución con la compañía Ofimar, distribuidora líder de productos y servicios informáticos en la comarca de Arnedo, en La Rioja.
Este acuerdo permitirá a Ofimar potenciar la capacidad de
desarrollo de soluciones adecuadas a las necesidades específicas de sus
clientes, en el ámbito de la gestión electrónica de documentos.
Presentación de la compañía
Ofimática Arnedo S.L. - www.ofimar.com - es una empresa de Servicios Informáticos con más de
15 años de experiencia, situada en la localidad riojana de Arnedo, que basa su economía
principalmente en la industria del calzado.
Ofimática Arnedo S.L. se dedica a la venta de servicios asociados a su
venta, distribución y fabricación. Desde su creación, su principal desafío
fue el de ofrecer un buen servicio a sus clientes, un reto del que están muy
satisfechos, pues los que empezaron a trabajar con ellos, siguen siendo sus
más fieles clientes.
Cuentan con un gran equipo humano, solidamente formado para atender los
problemas de sus clientes y capaz de darles cobertura en cualquier punto de
la geografía riojana.
Puede obtener mas información en la siguiente dirección: http://www.ofimar.com
11-12-2008
Nuevo distribuidor de SDM en la Comunidad de Murcia
SDM y Copimur firman un acuerdo de distribución
Sistemas de Documentación Multimedia, empresa española especializada en gestión documental y flujos de trabajo, ha firmado un acuerdo de distribución con la compañía Copimur, distribuidora líder en la región murciana de marcas tan prestigiosas como Ricoh, Panasonic, Oki, Contex...
Este acuerdo permitirá a ambas compañías potenciar la capacidad de desarrollo de soluciones adecuadas a las necesidades específicas de los clientes de Copimur, en el ámbito de la gestión electrónica de documentos y los flujos dinámicos por los que estos atraviesan.
Presentación de la compañía
Gracias al esfuerzo del equipo de profesionales que compone Copimur S.L., a la confianza depositada en nuestros proveedores y a un producto que cumple las expectativas de los usuarios más exigentes, Copimur S.L. sigue creciendo y asume nuevos retos.
Todo esto queda plasmado en nuestras comunicaciones externas y la principal muestra de ello es nuestra renovada página web, con la que no sólo pretendemos informar al cliente de los productos y servicios de los que disponemos sino que además debe ser una herramienta útil de trabajo.
Vamos en constante crecimiento y nuestro fin es facilitar los procesos de gestión documental en la oficina, para ello además de ofrecerle los mejores productos digitales (copiadoras, impresoras, faxes, escáneres, color, planos...), creamos soluciones que faciliten el flujo de información y una mejora en la comunicación en su centro de trabajo.
Estamos en mejora continua: apostando por la innovación, por la formación de nuestro equipo y posicionándonos en la vanguardia de las nuevas tecnologías; así podemos decir que somos líderes en el mercado murciano, presentes en él más de 23 años, y lo demostramos cada día con nuestro trabajo y nuestro esfuerzo. Esto nos ha merecido las acreditaciones de los fabricantes más importantes, convirtiéndonos así en distribuidores oficiales y en servicio técnico de marcas tan prestigiosas como Ricoh, Panasonic, Oki, Contex…
Estamos embarcados en el Compromiso Copimur, una oportunidad para demostrarle que ofrecemos siempre un trato personalizado que cubra todas sus necesidades y un sistema de trabajo seguro, rápido y de confianza.
Puede obtener mas información en la dirección: http://www.copimur.es
31-01-2008
Nuevo distribuidor de SDM en el Principado de Asturias
Presentación de la compañía
NEA F3 MASTER pertenece al Grupo Master, y cuenta con una fuerte implantación en Asturias, conseguida a través del servicio a más de 2000 clientes, desde su fundación hace más de 24 años.
NEA F3 MASTER está especializada en ofrecer soluciones de copiado e impresión de documentos para todo tipo de empresas e instituciones. Es distribuidor oficial de marcas de prestigio en el sector de la reprografía tales como KONICA MINOLTA Y RISO.
Contamos con un equipo humano de más de 35 personas, y un servicio técnico capaz de dar cobertura a clientes en cualquier punto de Asturias, formado específicamente para atender los problemas de nuestros clientes de reprografía.
Puede obtener mas información en la dirección: http://www.neamaster.com
15-11-2007
Nuevo distribuidor de SDM en las Islas Canarias
Presentación de la compañía
La compañía CRI de Las Palmas, distribuidor oficial de Ricoh para Canarias, cuenta con una fuerte implantación en las Islas, con oficinas en Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife.
23-12-2005
Nuevo distribuidor de SDM en la Comunidad de Madrid
Presentación de la compañía
Ricopia nace en 1987 como empresa de servicios a la oficina, distribuidora de la firma RICOH. Su trabajo día a día respondiendo a las necesidades cambiantes del sector y a las exigencias del mercado, les ha permitido progresar y crecer, ofreciendo a sus clientes:
-
Profesionalidad: cuentan con un equipo humano altamente cualificado y dedicado exclusivamente a satisfacer las necesidades del cliente.
-
Asesoramiento: su equipo de asesores tecnológicos analizará su situación individualmente buscando una solución a medida con las últimas novedades de software y hardware que se adapten a sus necesidades.
-
Servicio: Ricopia ofrece a sus clientes una atención rápida y personalizada dando respuesta a cada caso.
-
Tecnología: invierte una parte de la facturación en I+D, para garantizar una gama de productos fiables y de máximo rendimiento.
-
Calidad: sus distintos departamentos siempre están en constante formación.
Servicio de asistencia técnica totalmente equipado con stock en cada vehículo, departamento de administración y atención al cliente que le ayudará a resolver sus gestiones y dudas.
Además, la preocupación por la atención y el servicio a sus clientes les ha llevado a la implantación de un sistema de calidad ISO 9001 y un compromiso medioambiental ISO 14001, porque quieren asegurarse que todo se hará mediante procedimientos que certifiquen el correcto desarrollo de las actividades.
Puede obtener mas información en la dirección http://www.ricopia.com
23-11-2004
Nuevo distribuidor de SDM en la Comunidad Balear
Presentación de la compañía
SM2 Baleares es la empresa líder en Baleares en Consultoría, Integración de Sistemas, Servicios Gestionados y PRODUCTOS de Software que garantiza el éxito de sus clientes a través del uso óptimo de las tecnologías de la información.
SM2 Baleares cuenta en la actualidad con una plantilla de más de 80 profesionales, todos ellos establecidos en la Comunidad Balear, y mantiene una vocación clara de permanencia e independencia con un crecimiento continuado.
La consistencia accionarial dada por nuestros socios, Sa Nostra y Atos Origin, los cuales aportan una continuada innovación tecnológica, nos permite garantizar el éxito de nuestras actuaciones y dotarnos de la capacidad de implantar las soluciones recomendadas con la adaptabilidad a los requerimientos de cada cliente.
Puede obtener mas información en la dirección http://www.sm2baleares.com
09-09-2004
Sistemas de Documentación Multimedia estará presente en la Conferencia de Distribuidores de Captaris
La Edición 2004 se celebrará en Palma de Mallorca, del 17 al 20 de octubre de 2004 en Palma de Mallorca - España
La Conferencia Internacional de Distribuidores de IMR, "Knowledge Share 2004", tendrá lugar este año en Palma de Mallorca, en el Hotel Gran Melia Victoria.
Se trata de reunir a todas las partes involucradas en el ciclo de venta de "Alchemy", con el objetivo de compartir unas jornadas en las que se tendrá la ocasión de conocer de primera mano las últimas novedades del producto y de intercambiar experiencias entre todos los asistentes.
Programa de actividades a celebrar:
- Presentación de Alchemy 8.0, la versión con mas novedades en la historia de Alchemy.
- Encuentros con los ejecutivos de IMR: Steven Grandchamp (Presidente y Consejero Delegado) y otros directivos de las oficinas centrales en Denver.
- Los expertos consultores de Doculabs nos contarán lo último sobre el área mas "popular" de la gestión documental, conocida como "Fixed Content Management".
Las sesiones educativas serán las parte mas importante de este encuentro, e incluirán demostraciones e informes técnicos sobre los siguientes temas:
- Alchemy 8.0, la nueva versión.
- Nuevas funcionalidades en Gestión Documental.
- Nuevo programa: Alchemy Records Manager.
- Nuevas funcionalidades en OCR, PDF e imagen.
- Como crear un archivo de e-mail con MailStore.
- Ideas de integración utilizando "Alchemy Web Engine".
- Gestión de grandes volúmenes COLD con "Mercury".
- Propuestas de ventas y marketing dirigidas por Doculabs.
07-09-2004
Sistemas de Documentación Multimedia participa en Tecnimap 2004
Tecnimap 2004 - Del 28 de septiembre al 1 de octubre de 2004 en el Auditorio y Centro de Congresos de la Región de Murcia Stand 134 - Pabellón Multiusos
Los días 28, 29 y 30 de septiembre y 1 de Octubre de 2004 tendrá lugar la VIII edición de las Jornadas sobre Tecnologías de la Información para la Modernización de las Administraciones Públicas Tecnimap 2004, en el Auditorio y Centro de Congresos de la Región de Murcia, bajo el lema: “eCooperación en Administración Pública”.
Durante esas jornadas, se organizan conferencias, mesas redondas, sesiones temáticas y un área de exposición para profundizar sobre ciertas cuestiones y difundir el mensaje entre los organismos públicos.
En esta edición estará presente Sistemas de Documentación Multimedia, empresa especializada en la comercialización de soluciones para la Gestión Documental y Workflow.
Esperamos contar con su presencia en nuestro stand, donde le mostraremos todas la bondades de nuestros productos, así como las diferentes aplicaciones desarrolladas para las distintas áreas de la Administración. Algunos ejemplos de ellas son:
- Registros de Entrada y Salida
- Recaudación Ejecutiva
- Expedientes
- Listados de Contabilidad
- Facturas Recibidas
- Recibos Emitidos
- Boletines de prensa
- Gestión de expedientes
09-4-2002
SDM incrementa el número de clientes un 15% en solo un trimestre
La empresa ha firmado 18 importantes contratos con empresas de los más diversos sectores
Las soluciones de gestión electrónica y documental de SDM, Sistemas de Documentación Multimedia, continúan teniendo una gran aceptación entre el público usuario, lo que se ha visto traducido en un crecimiento exponencial de los contratos alcanzados por la compañía en los últimos meses, firmando en tan sólo un trimestre un total de 18 acuerdos con diferentes empresas, lo que supone el 15% del total de clientes que posee SDM.
La cuidada selección de productos de ámbito internacional comercializados en exclusiva por SDM, así como los sistemas de creación propia y una más que satisfactoria actividad comercial desarrollada por sus distribuidores, han hecho que un importante número de clientes confíen en los sistemas de, cuya filosofía de trabajo se asienta sobre el principio de ofrecer soluciones prácticas, capaces de resolver todos los problemas generados por el inmenso caudal de información que han de manejar las compañías en su actividad diaria.
En concreto, es Alchemy el software que ha posicionado a SDM como empresa de referencia dentro de la Gestión Documental. Con más de 6.000 licencias vendidas de este producto, Alchemy es un software diseñado específicamente para el archivo, la gestión y la distribución de la información sobre cualquier dispositivo de almacenamiento. El sistema trabaja con todo tipo de soportes documentales y objetos informáticos como ficheros de ofimática, imágenes, ficheros CAD, HTML, voz o vídeo, fax. Esta información es almacenada por Alchemy en su formato nativo en cualquier servidor y/o grabada en discos CD-R, CD-RW, DVD, JAZZ, ZIP, RAID, etc.
Entre las organizaciones con las cuales ha empezado a colaborar la compañía recientemente destacan, entre otras, Telefónica, la UNED de Cantabria o Mondragón Corporación Cooperativa. Este es el hecho que mejor avala la eficacia y funcionalidad de las soluciones de SDM: no sólo el elevado número de clientes que posee la compañía, sino también la diversidad de sectores a los que pertenecen estas empresas; desde la banca o los seguros a la industria, pasando por laboratorios farmacéuticos o empresas de alimentación y compañías eléctricas, todas ellas han confiado sus sistemas de archivo y documentación a la experiencia y profesionalidad de SDM.
Información Corporativa
S.D.M., Sistemas de Documentación Multimedia www.sdm.es es una compañía de capital 100% español con mas 10 años de experiencia en el campo de la Gestión Documental y del Conocimiento.
Su creación responde a la necesidad creciente surgida en el mercado por resolver todos los problemas de gestión generados por el amplio caudal de información que han de manejar las empresas en el desarrollo de su actividad.
21-11-2001
La empresa de gestión documental intenta crecer a través de sus distribuidores
Sistemas de Documentación Multimedia tiene una filosofía de empresa peculiar, quizás resultado de ser una pequeña empresa llevando grandes proyectos. En su estructura interna carecen de un organigrama piramidal tradicional que les permite estar en permanente contacto con la calle y no perder perspectiva del mercado. En sus productos, son flexibles a la hora de satisfacer algunas necesidades del cliente. Finalmente, en lo que a canal se refiere, el objetivo de SDM es evolucionar, abandonando la habitual relación distribuidor-fabricante, para englobar en un todo ambas partes creando un flujo constante de colaboración entre ellos y sus distribuidores.
Sistemas de Documentación Multimedia es, sin duda, el ejemplo de una empresa en evolución. SDM ha vivido múltiples cambios tecnológicos dentro de su área de influencia. Cambios tecnológicos a los que sus tres fundadores —y actuales directores de la empresa— han sabido adaptarse y de los que han intentado sacar provecho.
“En los primeros años tuvimos que enfrentarnos a un doble problema. Por un lado, darnos a conocer en un sector nuevo con nuevas tecnologías. Por otro, afrontar los primeros años de la década de los 90 que fueron muy duros”, explica Alfonso Carrasco, uno de los tres fundadores de SDM.
Para Alfonso Carrasco, “nuestro principal acierto ha sido ser una empresa especializada. El mundo del software estándar en España es enorme. Sin embargo, en gestión documental no hay más de media docena de compañías con interés y fuerza, y nosotros somos pioneros en este tipo de productos”. Tanto Carrasco como Francisco García, otro de los directores de SDM, coinciden en que esta especialización ha influido, también, en su capacidad para adaptarse a los nuevos tiempos. “Nosotros hemos ido evolucionando en función de cómo ha cambiado la demanda del mercado. La experiencia que tenemos empieza en el microfilm y luego pasa por el disco óptico, el CD-ROM, etc. Hemos sido capaces de elegir cada vez la tecnología que mejor se adaptaba a los tiempos. Por esa razón decidimos comercializar un producto que ha sido capaz de actualizarse constantemente con las últimas mejoras para que estuvieran disponibles para los clientes”.
A día de hoy, SDM basa su oferta de producto en Alchemy, un gestor de contenidos que permite almacenar documentos en los formatos más utilizados en el mercado, los indexa y permite recuperarlos por texto libre, perfiles, relevancia, etc.
La formación del canal, la clave
En la actualidad, SDM cuenta con más de 15 distribuidores en toda España que comercializan los productos de la compañía. “Creemos que el canal de distribución es la mejor forma de vender y también la más barata, a pesar de que, como es lógico, el que hace la venta final debe recibir una parte muy importante de la ganancia”, explica Alfonso Carrasco. Además, según comentaban, tener pocos distribuidores les permite apostar por la especialización, que consideran indispensable en su área de negocio. “Nuestro producto no es un producto que pueda venderse al uso informático. De hecho, cuando empezamos a trabajar con los nuevos sistemas de gestión documental, muchas compañías que se dedicaban al área informática pensaban que iban a poder vender este tipo de producto. Al final se demostró que no era así, que el mercado demanda un tipo de venta en la que hay que especializarse mucho”.
De cualquier forma, no hay un tipo de empresa concreta que sea la única capaz de ofrecer esa especialización. Por ese motivo, desde SDM se recalca que no hay un único perfil válido de distribuidor para sus productos. “En nuestro canal tenemos desde empresas muy grandes, que integran nuestro producto, hasta empresas muy pequeñas”, señala Francisco García. “Lo más habitual es que sean empresas que ofrecen la gestión documental como un servicio complementario a los que ya ofertan a sus clientes en su zona. Otras vienen del sector, siendo empresas que se dedicaban a la gestión documental con técnicas más tradicionales como el microfilm”.
Para los directores de SDM la formación del distribuidor y un buen servicio postventa por parte del fabricante son puntos clave en este segmento, mucho más que en otros. De hecho, ambos coinciden en señalar que gran parte del reducido éxito que está teniendo la gestión documental en España se debe a problemas en estas áreas. “Si la gestión documental no está más extendida es porque no se ha hecho una buena venta antes: No se ha vendido para resolver una problemática. Si el cliente ha tenido una mala experiencia es muy difícil convencerle de que nos dé una segunda oportunidad”.
Integración con el canal
Pero lo que más destaca en la filosofía de SDM es su política de canal. Su objetivo es llegar más allá de la tradicional relación distribuidor-fabricante para convertir el canal en una parte más de la empresa. “Cuando nosotros incluimos un nuevo distribuidor en nuestra red le ofrecemos el know-how, todo el conocimiento que nosotros tenemos sobre el producto y cómo hay que venderlo. Les damos cursos gratuitos, formación permanente, ya que el nuestro es un producto vivo, que está constantemente actualizándose”, explica Alfonso Carrasco. El resultado de este tipo de tratamiento es que, actualmente, el 90% de los distribuidores son capaces de ser autónomos, es decir, vender, instalar y mantener ellos mismos.
“Nuestro objetivo es que la red de distribuidores esté más conectada, sirviendo nuestra compañía de base para ello. Lo que queremos lograr es que cualquier iniciativa o idea válida que tenga alguien en este grupo —tanto nosotros como cualquiera de los distribuidores— la puedan utilizar y enriquecer todos los demás. Queremos aunar esfuerzos para convertirnos en un gran grupo capaz de ofrecer buenos servicios y grandes prestaciones”. En esta línea ya se están llevando a cabo, por ejemplo, intercambio de personal entre SDM y sus distribuidores. Dentro de los planes de futuro inmediato, SDM quiere desarrollar una herramienta basada en uno de los productos de comercializa, “la idea es crear un proceso de negocio, a través de Internet o Intranet, bien sea un pedido de producto, bien una petición de mantenimiento, bien un procedimiento administrativo, etc”.
